Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la vente de vêtements pour enfants, majoritairement des pièces vintage de seconde main, par Ink & Roses Kids (ci-après « la boutique ») à tout client (ci-après « vous »). La boutique est un revendeur indépendant, sans lien avec les marques dont certaines pièces peuvent porter le nom.

Chaque article est proposé en quantité très limitée, souvent à l'unité. Le stock disponible par taille et par couleur est affiché sur la fiche produit et mis à jour en continu. Une commande n'est définitive qu'après validation du panier ; en cas d'indisponibilité constatée après la commande, vous êtes remboursé intégralement.

S'agissant de pièces d'occasion, de légères variations de teinte, de patine de l'imprimé ou de mesures sont normales. Les photos sont prises de l'article réel. Les défauts notables sont décrits et photographiés.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande. La livraison est offerte à partir de 60 € d'achat en France métropolitaine.

Vous créez un compte, ajoutez les articles au panier, renseignez votre adresse de livraison puis validez. Un numéro de commande au format IR-AAAA-00000 vous est attribué et apparaît immédiatement dans votre espace « Mon compte ».

Le règlement s'effectue selon les modalités convenues par e-mail après validation de la commande. La commande est préparée dès réception du paiement. Aucune donnée bancaire n'est saisie ni stockée sur le site.

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées puis expédiées depuis la France. Le délai d'acheminement habituel est de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Un numéro de suivi est ajouté à votre commande dès l'expédition et visible dans votre compte.

En cas de colis endommagé ou perdu, signalez-le sous 14 jours à contact@inkandroseskids.fr : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous remboursons si la perte est confirmée.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif. Les modalités pratiques sont détaillées dans notre page Retours & remboursements. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception de l'article retourné.

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil. S'agissant de biens d'occasion, la conformité s'apprécie au regard de l'état décrit lors de la vente.

Toute réclamation doit être adressée à contact@inkandroseskids.fr. Nous nous engageons à répondre sous 1 jour ouvré. À défaut d'accord amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le droit français est applicable.